Come uso l'intelligenza artificiale
Questa pagina spiega dove e come viene impiegata l'AI nei miei servizi e in questo sito, in linea con il Regolamento europeo sull'intelligenza artificiale (AI Act).
Stai parlando con un'AI
Gli assistenti che realizzo per i clienti (agenti AI su Telegram o su altri canali concordati) sono sistemi di intelligenza artificiale, non persone. Ogni assistente lo dichiara esplicitamente al primo contatto e su richiesta. Se in qualsiasi momento vuoi parlare con una persona, puoi scrivermi direttamente.
Cosa fanno e cosa non fanno
Propongono, non decidono
Gli assistenti analizzano dati, preparano bozze e suggeriscono azioni. Le decisioni e le azioni verso terzi (invio di comunicazioni, ordini, offerte) passano sempre da una conferma umana.
Perimetro definito
Ogni assistente ha competenze e permessi limitati a ciò che è stato concordato. Non accede a dati o sistemi al di fuori del perimetro configurato.
Usi esclusi
Non realizzo sistemi per la selezione del personale, la valutazione dei dipendenti o la valutazione del merito creditizio: sono usi classificati ad alto rischio dall'AI Act e restano fuori dai miei servizi.
Possono sbagliare
I modelli di intelligenza artificiale possono produrre risposte imprecise. Per questo i calcoli rilevanti sono eseguiti da procedure deterministiche e i risultati importanti vanno sempre verificati.
Contenuti generati con AI
Parte dei contenuti di questo sito — articoli del blog, testi e immagini — è prodotta o rielaborata con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale, con revisione umana prima della pubblicazione. Dove un contenuto è interamente generato da AI, viene indicato.
Quali tecnologie utilizzo
I miei servizi si basano su modelli di intelligenza artificiale di fornitori terzi (tra cui OpenAI e Anthropic), utilizzati tramite le loro interfacce di programmazione. Non addestro modelli propri e non utilizzo i dati dei clienti per addestrare modelli. Nei progetti che trattano dati personali privilegio configurazioni con elaborazione in Unione Europea e opzioni di non conservazione dei dati, e ne do evidenza nel contratto.
Dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa privacy. Nei progetti per i clienti opero come responsabile del trattamento, con nomina scritta e indicazione dei fornitori coinvolti. Informativa privacy
Formazione e responsabilità
L'AI Act richiede che chi utilizza sistemi di intelligenza artificiale abbia un livello adeguato di competenza. Per questo nei progetti includo la formazione delle persone che useranno gli assistenti.
Domande sull'uso dell'AI?
Hai domande su come viene usata l'AI in un progetto che ti riguarda? Scrivimi: giuseppe@abdelghani.it
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